Xon Bet informativa sulla privacy e conformità legale
Opera in conformità con le normative ADM (ex AAMS) ed è regolamentato dall'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli. La presente informativa descrive le modalità attraverso le quali vengono raccolti, trattati e protetti i dati personali degli utenti, nel pieno rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e della normativa italiana vigente in materia di privacy. L'obiettivo è garantire la massima trasparenza nei processi di gestione delle informazioni e assicurare elevati standard di sicurezza per tutti i dati conferiti.
Aspetti principali della raccolta dati
La piattaforma applica protocolli di raccolta dati rigorosamente strutturati, finalizzati esclusivamente al funzionamento tecnico del servizio e all'adempimento degli obblighi normativi imposti dalle autorità competenti.
| Categoria di dati | Finalità della raccolta | Nota esplicativa |
|---|---|---|
| Informazioni personali | Esecuzione delle verifiche di identità richieste dalla normativa KYC/AML | Include nome completo, indirizzo e-mail verificato, numero di telefono e data di nascita. Tutti i dati sono crittografati e archiviati in ambienti protetti |
| Dati tecnici di navigazione | Ottimizzazione dei parametri di rendering dell'interfaccia e rilevamento di accessi anomali | Include indirizzi IP, tipologia di browser, cookie operativi e timestamp delle sessioni. Utilizzati esclusivamente per garantire la sicurezza infrastrutturale |
| Registro delle transazioni finanziarie | Esecuzione delle operazioni di deposito e prelievo, tracciabilità contabile ai fini normativi | Include cronologia dei movimenti, metodi di pagamento associati e importi elaborati. Ogni operazione è soggetta a crittografia end-to-end e non viene mai condivisa con soggetti non autorizzati |
Finalità del trattamento dei dati
- Garantire l'accesso sicuro e autenticato alla piattaforma di gioco a distanza, impedendo accessi non autorizzati o fraudolenti.
- Eseguire le verifiche di identità (KYC) imposte dalla normativa ADM e dalla legislazione italiana in materia di contrasto al riciclaggio di denaro (AML).
- Assicurare la corretta elaborazione delle transazioni finanziarie attraverso gateway di pagamento certificati e conformi agli standard PCI-DSS.
- Monitorare e prevenire attività fraudolente, tentativi di multi-accounting, manipolazione delle sessioni di gioco e comportamenti anomali.
- Ottimizzare l'esperienza utente mediante funzionalità di personalizzazione dell'interfaccia, salvataggio delle preferenze di gioco e suggerimenti contestuali basati sull'attività registrata.
- Adempiere agli obblighi di conservazione documentale previsti dalle autorità fiscali e di vigilanza competenti.
- Fornire assistenza tecnica e supporto operativo attraverso canali ufficiali di comunicazione diretta.
Sicurezza e tecnologie di cifratura
La protezione della riservatezza dei dati rappresenta la priorità operativa assoluta dell'infrastruttura tecnologica implementata. Tutti i flussi di comunicazione tra gli utenti e i server sono protetti mediante protocolli di crittografia SSL/TLS di livello industriale, che impediscono l'intercettazione o la manipolazione delle informazioni trasmesse. I database contenenti i dati personali sono ospitati in ambienti sandbox isolati, dotati di firewall perimetrali avanzati e sistemi di monitoraggio continuo per rilevare e neutralizzare tentativi di accesso non autorizzato. Le credenziali di accesso sono sottoposte a hashing crittografico irreversibile, garantendo che nemmeno il personale tecnico possa risalire alle password in chiaro. Procedure di backup automatizzate assicurano la continuità operativa e la resilienza dei sistemi in caso di incidenti tecnici.
Tempi di conservazione dei dati
I dati personali vengono archiviati per il periodo strettamente necessario al perseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti. I dati relativi all'identità e alle transazioni finanziarie sono conservati per almeno 10 anni dalla chiusura del conto di gioco, in conformità agli obblighi imposti dalla normativa italiana in materia di antiriciclaggio e dalla disciplina fiscale. I dati tecnici di navigazione e i log operativi sono conservati per un periodo massimo di 24 mesi, salvo necessità di prolungamento per indagini su attività sospette o contenziosi legali. Al termine del periodo di conservazione, i dati vengono cancellati in modo sicuro e irreversibile mediante procedure di sovrascrittura multipla.
Cookie e tecnologie di tracciamento
La piattaforma utilizza cookie tecnici indispensabili per garantire il corretto funzionamento del servizio, tra cui cookie di sessione per l'autenticazione, cookie di sicurezza per il rilevamento di accessi anomali e cookie di preferenza per il salvataggio delle impostazioni dell'interfaccia. Non vengono impiegati cookie di profilazione o di tracciamento per finalità pubblicitarie senza il consenso esplicito dell'utente. È possibile gestire le preferenze relative ai cookie attraverso le impostazioni del browser, tenendo presente che la disabilitazione di alcune categorie potrebbe compromettere la funzionalità operativa della piattaforma.
Contatti per richieste in materia di privacy
Per qualsiasi richiesta, chiarimento o esercizio dei diritti previsti dal GDPR, è possibile contattare il team dedicato alla protezione dei dati personali all'indirizzo support@xon.bet. Le richieste vengono elaborate entro 30 giorni lavorativi dalla ricezione, conformemente ai termini previsti dalla normativa europea. In caso di controversie irrisolte, l'utente ha il diritto di presentare reclamo all'autorità di controllo competente, identificata in Italia nel Garante per la Protezione dei Dati Personali.
